为提升我院护理服务质量，改善患者就医体验，25日下午，我院护理部组织开展第二届专科护士护理质量改进汇报会，副院长耿留珍、护理部主任童瑞玲、各单元护士长、省市级专科护士参加。

　　汇报现场

　　本次汇报共11个护理质量改进项目。汇报者从护理工作实际出发，聚焦护理工作的薄弱、高风险环节，对护理质量改进的实施与成果进行图文并茂的展示，介绍了各自项目的改进亮点和经验做法。通过检查把握现状，查阅文献设定目标、原因分析制定对策，形成标准化流程，并将制定的SOP、提示卡、流程图、宣教单等应用于临床。

　　护理质量改进的重点是提升患者就医体验，目标是患者安全。以此为出发点，护理人员充分发挥主观能动性，改进各专科工作中亟需改善的问题，解决工作中遇到的困惑，开展循证护理并借助管理工具，全面提升发现及解决问题的能力。

　　领导点评

　　副院长耿留珍充分肯定了专科护士们的精彩汇报，她表示此次汇报贴近临床，成效显著。同时强调，要继续跟踪改进措施落实情况，推广后续成果。

　　希望大家以此汇报会为契机，以患者为中心，不断优化护理流程，深化护理服务内涵，继续着眼于临床护理难点，以实际护理工作中的问题为抓手，通过科学的循证护理和质量改进，切实改善护理服务质量，为患者提供更加高效、优质、便捷的护理服务。